Facebook hiện là mạng xã hội lớn nhất hành tinh. Với hơn 2.3 tỷ người dùng đã trở thành mảnh đất màu mỡ cho dân kinh doanh online, hay tâm tình kết bạn.
Tuy nhiên, cơ hội sẽ đi đôi với khó khăn. Nếu có nhiều người dùng thì việc phải đối diện với nguy cơ bị hack tài khoản facebook là rất lớn. Chỉ cần bạn sơ sẩy một chút thôi là tài khoản của bạn “bay màu”.
Nhẹ thì tài khoản bị check point. Nếu bị check point thì bạn có thể đọc bài viết này: Cách gỡ check point tài khoản Facebook.
Nặng thì bị mất tài khoản và rơi vào tay hacker. Mình cá là bạn sẽ cực kì khó chịu, sau đó thì lo lắng vì không biết làm thế lấy lại được mật khẩu. Đặc biệt khi tài khoản facebook này lại có rất nhiều “tư liệu” quý hiếm với người ấy?
Trường hợp mất mật khẩu facebook thì thường là:
- Do bạn cẩn thận quá để mật khẩu quá phức tạp đến nỗi chính bạn cũng bị quên.
- Do số đen mà bị hack mất tài khoản facebook.
Rất may là bạn đã gặp bài viết này của mình đấy. Mình sẽ hướng dẫn các bạn từng bước để lấy lại mật khẩu facebook một cách an toàn.
Nội dung chính của bài viết
#Cách lấy lại mật khẩu facebook do bị quên
Để có thể khôi phục tài khoản facebook do quên mật khẩu, bạn có thể thử 2 cách sau đây:
- Khôi phục tài khoản facebook khi bạn vẫn đang đăng nhập trên các thiết bị khác.
- Sử dụng lựa chọn default account recovery.
Chúng ta sẽ cùng nhau thử từng cách nhé.
1. Khôi phục tài khoản facebook khi vẫn đang đăng nhập trên các thiết bị khác
Nếu gặp trường hợp này thì bạn vẫn còn rất may mắn đấy. Vì dù sao bạn vẫn có thể đăng nhập facebook. Tức là bạn không biết mật khẩu là gì để đăng nhập facebook trên điện thoại. Trong khi bạn vẫn đang ở trạng thái đăng nhập ở máy tính.
Chỉ là giờ bạn không biết chính xác mật khẩu là gì? giờ mà logout trên máy tính một cái thì gay.
Cách thức thực hiện như sau:
Đầu tiên, bạn vào màn hình Cài đặt của facebook.
Trong màn hình Cài đặt, chuyển đến tab Bảo mật và đăng nhập và tìm đến mục Đổi mật khẩu.
Màn hình đổi mật khẩu hiện ra, bạn điền mật khẩu mới vào là được.
2. Sử dụng tính năng Forgot account (quên tài khoản) của Facebook
Tính năng quên tài khoản là một trong những cách để bạn khôi phục tài khoản khi không thể đăng nhập facebook trên tất cả các thiết bị.
Tính năng này sử dụng email hoặc số điện thoại để khôi phục.
Lưu ý: Không nên thực hiện việc khôi phục tài khoản ở nơi công cộng (như quán net…) hoặc nơi có kết nối Wifi không an toàn ( như quán cafe…)
Ok, bắt đâu thôi.
Cách lấy lại mật khẩu facebook bằng email, SĐT
Bạn nhấn vào Forgot account.
Bạn sẽ được chuyển đến màn hình này.
Bạn nhập tài khoản email đã đăng ký trước đó. Nếu email trùng khớp thì bạn sẽ nhận được một email từ facebook kiểu như này:
Sau đó, bạn nhấn vào nút “Change Password”, rồi nhập mã 6 số vào.
Ngay sau nhập mã thành công, bạn sẽ được facebook yêu cầu nhập mật khẩu mới.
Facebook sẽ review lại tài khoản của bạn với những thay đổi thông tin gần đây, để đảm bảo tài khoản của bạn không có đăng nhập trái phép. Sau khi hoàn thành review, giờ bạn có thể truy cập vào tài khoản facebook như bình thường được rồi đấy.
Nếu bạn đang nghi ngờ tài khoản facebook bị hack, bạn nên thực hiện đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó cập nhật các thông tin liên lạc chính xác. Xem xét lại các địa chỉ email được liên kết, cập nhật số điện thoại.
Và cuối cùng, việc bật tính năng xác thực 2 lớp là cách để hạn chế tối đa việc bị hack tài khoản facebook.
Tuy nhiên, nếu số bạn quá đen, tài khoản facebook đã bị hack. Thì bạn cũng đừng hoảng, mời bạn đọc phần tiếp theo của bài viết. Mình sẽ hướng dẫn các bạn cách khôi phục tài khoản facebook bị hack.
#Cách lấy lại mật khẩu tài khoản Facebook bị hack
Khi bạn đã thử cả 2 cách khôi phục tài khoản ở trên mà vẫn không được, bạn có thể nghĩ tới việc tài khoản của bạn đã bị hack. Phần bài viết này, mình sẽ hướng dẫn các bạn 3 phương pháp để có thể giảnh lại quyền kiểm soát tài khoản facebook.
Mình có 2 phương pháp, đó là:
- Bạn có đăng ký 5 contact mà bạn quen biết để nhờ hỗ trợ giành quyền kiểm soát tài khoản.
- Cuối cùng, bạn không còn lựa chọn nào khác. Cứ bình tĩnh…
1. Cách lấy lại mật khẩu facebook nhờ bạn bè: Sử dụng trusted contact
Đây là phương pháp có thể là gọi là: nhờ sự trợ giúp của người thân. Trong trường hợp, bạn không thể truy cập vào facebook, không thể truy cập vào tài khoản email đã đăng ký…
Tất nhiên, trước đó bạn cần phải thiếp lập thêm trusted contact vào tài khoản facebook thì mới có thể áp dụng được phương pháp này. Các thêm trusted contact như nào thì bạn đọc phần tiếp của bài viết nhé.
Đầu tiên, từ màn hình đăng nhập của facebook, bạn nhấn vào Forgot your password?. Tất nhiên là ở bước này bạn đã thử cách lấy lại mật khẩu bằng email, số điện thoại…
Ban click tiếp vào No longer have access to these? Đây chính là “vũ khí” chính để bạn có thể cứu được tài khoản.
Facebook sẽ yêu cầu bạn nhập một địa chỉ email mới, mục đích là để thay thế tài khoản email cũ mà bạn không thể truy cập trước đó. Tất nhiên là nếu chỉ dừng ở bước này thì chưa đủ, bạn cần phải thực hiện bước tiếp theo.
Bước cuối cùng nhưng vô cùng quan trọng, bạn cần trực tiếp liên lạc tới 3 người mà bạn đã set là trusted contact trước đó. Nhờ họ vào link này: https://www.facebook.com/recover . Sau đó nhờ họ gửi lại bạn mã code để điền vào màn hình bên dưới (màn hình này cùng từ link recover ở trên mà ra thôi):
Bạn điền đủ 3 code nhận được từ người thân là xong. Chúc bạn may mắn nhé!
>> Chắc chắn có ích cho bạn: Làm thế nào để biết điện thoại bị theo dõi và cách “điều trị”?
2. Cách thêm trusted contact và tài khoản Facebook
Đây là bước thiết lập cần thực hiện trước khi bạn bị hack account facebook. Lời khuyên của mình là hãy trang bị mọi “vũ khí” bảo mật cần thiết trước khi sự việc xảy ra.
Để tạo một danh sách các liên hệ thân thiết (trusted contacts), bạn vào phần mục Cài đặt -> Bảo mật và đăng nhập.
Bạn sẽ được chọn 3- 5 người trong danh bạ để làm trusted contact.
Kết quả là bạn sẽ danh sách những liên hệ thân cận, dùng để khôi phục tài khoản khi cần thiết. Lưu ý những người này phải thật sự thân thiết, bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ qua gọi điện, gửi email hay zalo… chứ đừng chọn người bạn ảo nhé 🙂
3. Giải pháp cuối cùng
Khi mà tất cả các giải pháp ở trên mà bạn vẫn không thể khôi phục được tài khoản facebook. Dưới đây là những phương án mà có thể thử:
- Sử dụng những câu hỏi bảo mật mà bạn đã tạo trong lúc tạo tài khoản facebook trước đó. Trong một số trường hợp, bằng cách trả lời câu hỏi bảo mật, bạn có thể tạo mật khẩu mới cho tài khoản của mình. Tuy nhiên, bạn cần chờ đợi 24 giờ trước khi có thể truy cập vào tài khoản của mình.
- Giải pháp cuối cùng đó là bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của facebook qua email: [email protected]. Bạn cần gửi cho họ bản sao chứng minh thư hoặc hộ chiếu. Vì điều này có thể gây rủi ro bảo mật cho bạn, bạn nên che những thông tin nhạy cảm ngoài trừ tên và mặt bạn.
Quá trình gừi thông tin tới bộ phận hỗ trợ của Facebook cần rất nhiều thời gian và nhiều khi không được khôi phục tài khoản, phương pháp này cũng rất may rủi.
Một số thủ thuật hạn chế bị hack tài khoản Facebook
Cũng giống như bệnh tật thôi, phòng bệnh hơn chưa bệnh. Vì vậy, bạn cần luôn cẩn thận, sử dụng tài khoản facebook một cách an toàn, hạn chế tối đa bị hack. Dưới đây là những lưu ý để hạn chế bị hack tài khoản facebook.
- Cài đặt mật khẩu khác nhau cho các loại tài khoản ( Email, Social media, ngân hàng…). Mình biết nhiều người có thói quen đặt một mật khẩu cho tất cả các dịch vụ cho khỏi phải nhớ nhiều.
- Nhớ Logout ngay khi không sử dụng tài khoản ở các máy công cộng như quán net, công ty…
- Tốt nhất là không nhập mật khẩu ở những máy tính công cộng như quán net. Vì những nơi này dễ bị cài đặt phần mềm gián điệp, hack tài khoản facebook…
- Sử dụng mật khẩu khó đoán. Đừng dùng ngày sinh, tên tuổi… để làm mật khẩu.
- Định kỳ đổi mật khẩu
- Cuối cùng, nên ghi mật khẩu ra một nơi nào đó thật an toàn để phòng khi quên để có chỗ mà lấy.
Ngoài ra, bạn cũng nên vào mục cài đặt bảo mật của Faebook, sử dụng những tính năng tăng cường bảo mật của Facebook.
Ví dụ nhưng cần cài đặt ngay tính năng xác thực hai yếu tố, hoặc cập nhập số điện thoại chính xác…
#Tổng kết
Như vậy là mình đã hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể lấy lại facebook khi bị hack.
Mình cũng không muốn bạn gặp phải tình huống này. Nhưng nếu đã bị thì hi vọng bài viết sẽ có ích cho bạn.
Bạn thấy bài viết này có đáp ứng được yêu cầu của bạn không? Để lại bình luận bên dưới nhé
Cho mình hỏi gửi mail cho fb qua mail [email protected] thời gian nhận được phản hồi tầm bao lâu?
SĐT chính chủ đăng ký fb thì khi khiếu nại khả năng nhận được pass cao ko ạ? mình đổi pass xong quên không vào lại đc.
Cũng may rủi lắm bạn à. Vì số lượng ng dùng FB lớn nên nhân sự của họ cũng làm kg xuể
mình quên pass ạ, làm mọi cách ko vào đc kể cả dùng ip quen và các thiết bị đn thường xuyên. nếu có cách nào hỗ trợ han giúp mình nhé
Mình gửi giấy tờ tùy thân qua mail cho fb thì có cần che nội dung gì k ạ
Mình nghĩ là không cần che đâu, vì che đi thì FB đâu có xác thực được danh tính để mở lại cho bạn
Sdt của mình cũng không tìm ra nick mình nữa
Sao fb gửi mã đăng nhập mình nhập vào bảo sai
Mã
FB gửi mã vào email hay số điện thoại vậy bạn?
Sdt
Nó xoá bỏ sdt e hay gmail lun thế thì cúu đc k admin
Hi Nam,
Về vụ này thì mình vẫn chưa thử, mình nghĩ bạn có thể gửi ticket tới facebook, và chờ họ giải quyết thôi.
Tại sao fb không gui SMS cho mình vậy
Mình cx vậy
Mình nhập tên đăng nhập ( số điên thoại ) và mật khẩu nhưng fbook bắt xác minh bằng tin nhắn. Nhưng mình ko còn dùng số đthoai đó nữa . Và bắt đăng nhập trên thiết bị bạn thường sử dụnh. mình cần làm gì
Hi, trước bạn có đăng ký tài khoản email cho facebook đó không?