Chạy quảng cáo là một trong những chiến thuật quan trọng trong mọi chiến dịch quảng bá. Mặc dù, ở thời điểm hiện tại Facebook có vẻ “cá đuối” hơn so với Tiktok, nhưng nó vẫn là một nền tảng quảng cáo phổ biến và hiệu quả nhất ở Việt Nam.
Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có thể tiến hành hoàn toàn suôn sẻ từ đầu đến cuối. Dưới đây là một số lỗi chạy quảng cáo Facebook và cách khắc phục, hãy cùng mình tìm hiểu nhé!
Trước đó bạn có thể tham khảo qua bài viết cách chạy quảng cáo facebook để tăng doanh số nhé!
Nội dung chính của bài viết
- Một số lỗi chạy quảng cáo Facebook phổ biến nhất
- Khắc phục lỗi chạy quảng cáo Facebook: Restore Ads – chuyển dữ liệu quảng cáo sang tài khoản mới
Một số lỗi chạy quảng cáo Facebook phổ biến nhất
Có nhiều nguyên nhân và lí do khiến quá trình này bị gián đoạn nhưng mình sẽ kể 2 lỗi thường gặp nhất.
#1. Lỗi chạy quảng cáo Facebook : Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
Có nhiều lý do khiến một tài khoản quảng cáo Facebook Marketing bị vô hiệu hóa. Nhưng chủ yếu là 2 lý do sau:
1. Tài khoảng quảng cáo bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn của Facebook về vấn đề vi phạm chính sách nội dung
Đây là một trong những lỗi chạy quảng cáo Facebook phổ biến trong quá trình xét duyệt nhằm đảm bảo trải nghiệm cho người dùng. Những tài khoản bị nghi ngờ về nội dung phản cảm hay vi phạm bản quyền sẽ bị Facebook gắn cờ và vô hiệu hóa.
Trường hợp này, bạn nên nghiên cứu kỹ các Chính sách và điều khoản quảng cáo của Facebook và thực hiện chỉnh sửa, sau đó, hãy báo cáo nhầm lẫn tại đây
Facebook sẽ duyệt lại và trả lời bạn sau 2-3 ngày làm việc.
2. Tài khoản quảng cáo facebook bị vô hiệu hóa vì 60 ngày kể từ ngày tạo Tài Khoản Quảng Cáo không phát sinh chiến dịch chi tiêu nào
Đây là một hình thức khóa vĩnh viễn tự động được lập trình trên hệ thống quản lý Facebook và hiện nay chưa có bộ phận nào có thể mở được.
Nếu bạn gặp lỗi chạy quảng cáo Facebook này, thì cách duy nhất để tiếp tục chiến dịch Facebook Marketing là bạn phải tạo một tài khoản quảng cáo mới và thiết lập lại. Bạn có thể xem thao tác chuyển dữ liệu ở bên dưới nhé
#2.Lỗi chạy quảng cáo Facebook : Quảng cáo không trừ tiền
Việc này thường xảy ra nếu Facebook phát hiện vấn đề trong quá trình xét duyệt quảng cáo, thường ở những khía cạnh
- Tài khoản quảng cáo không đủ uy tín, có hành động bất thường
- Nội dung và hình ảnh vi phạm chinh sách người dùng
- Tệp đối tượng quá bé hoặc quá lớn hoặc trùng lặp với các nhà quảng cáo đặt giá thầu lớn
- Giá thầu quá thấp
- Nạp tiền không thành công
Để giải quyết, bạn nên:
- Dùng tài khoản quảng cáo uy tín để chạy, là nick thật, của bạn hoặc bạn bè bạn
- Tuân thủ các quy định về nội dung quảng cáo, tránh các nội dung phản cảm, bị cấm như: rượu, thuốc lá…
- Kiểm tra lại tệp khách hàng, mở rộng nếu quá bé hoặc thu hẹp nếu quá lớn
- Đặt giá thầu cao hơn con số Facebook gợi ý
- Thanh toán tiền trên Facebook bằng thẻ tín dụng (credit), thẻ ghi nợ quốc tế (Debit) hoặc Paypal. Tuy nhiên, bạn nên lựa chọn thẻ ghi nợ quốc tế để dễ dàng kiểm soát chi phí cho chiến dịch Facebook Marketing của mình
♥ 5 chiến thuật đỉnh giúp tăng tương tác fanpage Facebook
#3. Lỗi có quá nhiều chữ trong ảnh
Mặc dù Facebook đã thay đổi chính sách về việc không có phép quá 20% lượng chữ trong hình ảnh quảng cáo. Nhưng thực tế các thuật toán của Facebook vẫn ưu tiên hiển thị những hình ảnh có ít hoặc rất ít chữ.
Việc đưa quá nhiều chữ vào trong hình ảnh quảng cáo có thể khiến Facebook hạn chế phân phối quảng cáo của bạn. Điều này ảnh hưởng tới phạm vi tiếp cận và chi phí cho mỗi lượt click tăng lên đáng kể.
Cách khắc phục:
Khi bạn tải lên chiến dịch quảng cáo một hình ảnh có quá nhiều chữ, Facebook sẽ hiển thị cảnh báo. Về kỹ thuật, bạn có thể bỏ qua cảnh báo đó, nhưng vì “túi tiền” dễ tổn thương, bạn không nên bỏ qua mà cần phải tinh chỉnh lại hình ảnh.
Bạn nên sử dụng công cụ Facebook’s Ad Overlay Checker Tool để kiểm tra tỷ lệ chữ trong hình ảnh trước khi quyết định sử dụng nó.
Khắc phục lỗi chạy quảng cáo Facebook: Restore Ads – chuyển dữ liệu quảng cáo sang tài khoản mới
Nếu trong trường hợp bạn buộc phải tạo một tài khoản quảng cáo mới. Thay vì loay hoay thiết lập lại từ đầu, bạn có thể chuyển toàn bộ dữ liệu của tài khoản quảng cáo cũ sang tài khoản mới bằng các bước sau
Bước 1: Xuất dữ liệu từ tài khoản quảng cáo cũ
Mở Power Editor của tài khoản cũ=>Chiến dịch=> Xuất & Nhập=>Chọn xuất mục đã chọn( Hoặc tất cả nếu thấy cần thiết)=> Dữ liệu của bạn sẽ được lưu về máy dưới dạng file Csv
Bước 2: Sửa lỗi dữ liệu trên Excel
Mở File csv vừa nhận bằng Excel, xóa toàn bộ cột Campaign ID, Ad Set ID, AD ID. Sau đó lưu lại về dạng file csv.
Bước 3: Nhập dữ liệu vào tài khoản mới
Mở Power Editor của tài khoản mới =>Chiến dịch=> Xuất & Nhập=>Nhập hàng loạt quảng cáo=> Kéo file Csv đã chỉnh sửa=> Sửa lỗi về thời gian chạy, quyền truy cập, ngân sách => hoàn thành
Dữ liệu của bạn sẽ được hệ thống tự động đồng bộ hóa. Vì vậy, nếu bạn chú ý và làm theo hướng dẫn, toàn bộ dữ liệu quảng cáo cũ của bạn sẽ được chuyển sang tài khoản mới
Trên đây là một số lỗi chạy quảng cáo Facebook thường gặp trong quá trình thực hiện chiến dịch Facebook Marketing. Mình hy vọng sẽ giúp bạn có cái nhìn lạc quan hơn trong quá trình làm việc.
Nếu bạn đang tìm kiếm những bí kíp để chạy quảng cáo facebook hiệu quả. Trước hết hãy thử những cách miễn phí này đã nhé:
- 7 bí quyết làm Facebook Marketing 0 đồng thành công
- 10 thủ thuật livestream trên Facebook thu hút ngàn người xem
Hoặc mạnh dạn chuyển sang nền TikTok đang rất thịnh hành:
Chúc các bạn thành công.
Nhận sách Java Advanced Features
Java là ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất thế giới, là hình mẫu của tư tưởng OOP. Nếu bạn muốn bắt đầu với Java thì đây là cuốn sách không thể bỏ qua. Với 63 ví dụ thực hành, cùng với cách viết ngắn gọn dễ hiểu sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất của Java.
Hiện Amazon đang bán với giá 16$, nhưng với VNTALKING thì miễn phí cho bạn. Còn chờ gì nữa?
Bình luận. Cùng nhau thảo luận nhé!